El código DTC B0397 es un error OBDII genérico de carrocería que indica un circuito abierto en el interruptor de selección #5 (Cooler) del sistema de climatización trasera. Se detecta al escanear el vehículo con un escáner automotriz OBDII cuando el Módulo de Control de Carrocería (BCM) no recibe la señal de comando para activar la función de enfriamiento en la zona trasera. Este fallo provoca la imposibilidad de regular la temperatura trasera al modo más frío, generando molestias a los ocupantes y reduciendo la eficacia del sistema de climatización. Es común en vehículos con control de clima multizona.
Descripción del Error
El interruptor de selección #5 (Cooler) forma parte del panel de mandos del climatizador trasero y envía al BCM una señal eléctrica para ordenar el paso de aire frío. Cuando ese circuito se abre —es decir, pierde continuidad—, el módulo no detecta la petición de enfriamiento y deja la climatización trasera bloqueada. Técnicamente, el PCM o BCM interpreta la ausencia de voltaje como un fallo de hardware en el interruptor o en el cableado asociado.
Diagnóstico
Para diagnosticar el B0397, conecta primero el escáner automotriz OBDII y confirma que sea el único código activo, descartando otros fallos de climatización. Luego, accede al panel trasero de control y observa si al pulsar el botón de enfriamiento no cambia ningún parámetro en el escáner o en el indicador de zona. Inspecciona visualmente el arnés y los conectores del interruptor, situados normalmente en el apoyabrazos o en la consola central trasera, buscando cables pelados, pines corroídos o humedad. A continuación, desconecta el conector y mide con un multímetro la continuidad y la tensión de referencia mientras accionas el interruptor; la ausencia de lectura confirma el circuito abierto. Por último, revisa fusibles y relés asociados al circuito de climatización trasera para descartar una interrupción en la alimentación.
¿Es grave el código B0397?
El error OBDII P0397 no impide la conducción ni afecta al motor, pero deja inoperativa la función de enfriamiento trasero, comprometiendo el confort de los pasajeros y pudiendo reducir la visibilidad en situaciones de humedad si el sistema de desempañado trasero depende de esa zona. A largo plazo, el uso continuo del climatizador delantero para compensar el fallo trasero aumenta la carga del compresor y eleva el consumo eléctrico.
Posibles soluciones
La solución al código B0397 comienza reparando o sustituyendo el tramo de cableado dañado que provoca la pérdida de continuidad. Si el arnés está en buen estado, reemplaza el interruptor de selección #5 (Cooler) por uno nuevo OEM. Asegúrate de limpiar conectores y bornes con limpiacontactos para garantizar un buen acople. Verifica también el fusible correspondiente en la caja de fusibles interior y el relé de climatización trasera en la caja del motor. Tras montar el componente, borra el código DTC B0397 con el escáner automotriz y revisa su correcto funcionamiento realizando varias pruebas de cambio de modo y temperatura.
Prevenciones
Para prevenir la recurrencia del B0397, evita derrames de líquidos sobre los mandos del climatizador trasero y protege el arnés de la consola contra la humedad y el desgaste por roce. Durante los mantenimientos periódicos, inspecciona visualmente los interruptores y conectorado del sistema multizona. Emplea siempre repuestos OEM y evita manipulaciones improvisadas que puedan dañar los contactos internos.
Códigos relacionados con el B0397
- B0395 – Circuito bajo de interruptor de selección #5 (Cooler)
- B0396 – Circuito alto de interruptor de selección #5 (Cooler)
- B0398 – Mal funcionamiento de interruptor de selección #6 (Auto Control)
- B0399 – Rango/rendimiento de interruptor de selección #6 (Auto Control)
- B0373 – Mal funcionamiento de interruptor de selección #1 (Off)
